“五一”期间,实业集团硒谷公司的客服团队,以无声的承诺和坚守,默默地履行着他们的职责,用实际行动诠释着劳动之美。
“您好,真硒水客服中心很高兴为您服务!”话机铃声此起彼伏,客服人员一边处理接连不断的订水电话,一边熟练地敲打着键盘,短短3小时内,他们至少重复了100多遍订水流程,这便是硒谷客服人员假期工作的真实写照。
节日期间是客户用水的高峰期,硒谷公司客服人员在此期间始终保持高度的工作状态,以专业的态度和高效的工作方式,确保服务的及时性和有效性,及时帮助客户处理用水问题,切实提高客户的用水服务体验感、幸福感、安全感,以工匠的“脊梁”精神,润泽万家。
硒谷公司客服秉承着“诚心、细心、贴心、暖心、精心”的服务理念,以实际行动诠释了劳动和奋斗的鲜明底色,只为服务好每一位客户,成为客户贴心的水管家。她们始终以客户为中心,用心去做好每一个细节,用专业知识和真诚的态度赢得客户的信任和满意。她们的努力和付出,不仅赢得了客户的尊重和赞赏,也为硒谷公司的发展作出了贡献。(马惠敏)