陕西硒谷产业发展有限公司作为一家生产饮用水产品的国有企业，担负着国有企业的责任与担当，为广大消费者提供矿泉水产品。
近期随着天气逐渐的炎热，而疫情形势又在反反复复的当下，挡不住客户对真硒水用水的需求及热情。这时的陕西硒谷公司的客服团队及配送服务团队就更加辛苦了起来。
为保障西安地区客户用水服务的正常，硒谷公司仓储物流中心及客服中心全员上岗，冲在一线，全力保障真硒水产品的订购及配送服务。展现出行业的责任与担当。
作为后勤保障的客服中心，每天接听着来自全国各地客户的订水咨询电话，为了确保客户订水、收水及用水服务的顺利完成，客服中心全员在岗保证最大力度的400电话接听服务，每天协调着客户订水及物流配送服务顺利完成的衔接工作，并在送水后加大了对客户回访的工作力度，就是为了在客户收到水后，第一时间了解到客户用水的真实感受。
仓储物流中心的同事每天对各地的汇总的订单进行整理分配，安排相应司机对各线路进行产品的配送。同时为了保障客户放心安全使用我们的产品，每天早晚两次对车辆及库房进行彻底消杀，同时要求员工每天进行核酸检测正常后方可以上岗。面对着春天热情的高温和疫情防控的阻隔，配送服务的同志们从来都是报着必须完成的信念，在我们服务团队看来这些只不过是最平凡的工作。
在过去的这些日子里，不管是疫情防控还是道路封控，只要是客户需要真硒水，我们的配送服务工作一定会将产品准时送到客户手中。就是他们每天这样的辛勤劳动，打造出了真硒水产品的一条看不见却能感受到的服务之路。（万晨娟）